Shopping Guide購物說明
線上購物流程:
加入購物車＞結帳＞填寫送貨資料＞進行付款＞完成訂購。
- 完成付款且頁面顯示付款成功後，您會收到【付款成功通知信】，此時才代表訂單完成。我們會立即安排出貨，若無特殊狀況（如待補貨等），只要在我們的出貨日內，隔日將會確認並完成出貨。
- 出貨後，將會發送【出貨通知信】至您留下的email，並告知包裹追蹤號碼，您可於【帳號】中【我的訂單】追蹤你的商品運輸狀況。
- 如未收到【付款成功通知信】代表您的交易沒有成功，系統會於【訂單通知信】發出後1小時內自動刪除您的訂單。
- 有任何問題，您可請來信[email protected]與我們確認。
付款方式:（台灣地區單筆滿1500元免運費！）
- 信用卡
- ATM轉帳＊請於一日內完成匯款，過期後帳號將自動失效＊
寄送方式＆時間:
- 郵局寄送（約3至5天）
- 7-11店舖取貨（出貨後，後天送達指定門市）
- 香港、澳門寄送：採順豐寄送（約3至7天）
- 其他國家：採中華郵政寄送
- 寄送採順豐快遞寄送，較偏遠地區順豐可能會多收30元港幣的運費，建議直接請他退回就近的取貨站，再自行前往順豐取貨站取貨，可省下額外的運費
運費計算方式：
商品加入購物車後，在購物車頁面中，會自幫你計算運費，運費包含郵資與包材處理費，系統則會直接採用較高金額方式寄送。
- 郵局配送：等級為NT$50元、NT$55元、NT$65元、NT$80元、NT$120元。
- 7-11店鋪取貨：NT$65元
- 香港、澳門寄送：等級為NT$180元、NT$220元、NT$260元、NT$340元、NT$480元。(每月依照順豐公告調整)
出貨時間:
- 訂購完成，預計1~2工作天出貨。出貨後將以郵件通知。
- 週末與國定假日，順延至開工日寄送
國際訂購:
- 香港、澳門訂購：「香港、澳門直送」區內的商品，皆可寄送至香港、澳門，請直接下單選購。若選購不在「香港、澳門直送」區內的商品，我們有權取消訂單。
- 其他地區：請至 international order 區訂購
- 官網收款幣值為NTD新台幣，訂購產生的匯率差，有買家自行負擔。另外若因為缺貨或者無法寄送而取消訂單，退款也以當初訂購的NTD新台幣計算，若退款造成的匯率差，需由買家自行負擔。
- 因海外退換貨手續繁複，且運費金額高，故海外訂單無法提供退換貨服務，請見諒
- 香港、澳門寄送採順豐快遞寄送，部分地區順豐可能會加收30元多港幣的運
費（地區由順豐），這部份增加的運費，必須由買家自行負擔。建議直接請他退回就近的取貨站， 再自行前往順豐取貨站取貨，可省下額外的運費。 - 除了香港、澳門外，其他國家皆採中華郵政寄送，配送到當地後，若包裹有任何狀況而導致配送不到，必須自行向當地郵政機構洽詢。若包裹寄送中不慎遺失，本網站不承擔包裹遺失責任。如果有需要保值需求請與我們聯繫，保值費用須自行負擔。
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