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Shopping Guide購物說明

線上購物流程:

加入購物車>結帳>填寫送貨資料>進行付款>完成訂購。

  1. 當你訂單送出後,會立即連線至【綠界金流中心】進行付款。此時系統將會寄送【訂單通知信】,但並不代表訂單已成立喔!請完成付款後,收到【付款成功通知信】,才算完成訂購。
  2. 完成付款且頁面顯示付款成功後,您會收到【付款成功通知信】,此時才代表訂單完成。我們會立即安排出貨,若無特殊狀況(如待補貨等),只要在我們的出貨日內,隔日將會確認並完成出貨。
  3. 出貨後,將會發送【出貨通知信】至您留下的email,並告知包裹追蹤號碼,您可於【帳號】中【我的訂單】追蹤你的商品運輸狀況。
  • 如未收到【付款成功通知信】代表您的交易沒有成功,系統會於【訂單通知信】發出後1小時內自動刪除您的訂單。
  • 有任何問題,您可請來信[email protected]與我們確認。

付款方式:(台灣地區單筆滿1500元免運費!)

  • 信用卡接受信用卡刷卡
  • ATM轉帳*請於一日內完成匯款,過期後帳號將自動失效*

寄送方式&時間:

  1. 郵局寄送(約3至5天)
  2. 7-11店舖取貨(出貨後,後天送達指定門市)
  3. 香港、澳門寄送:採順豐寄送(約3至7天)
  4. 其他國家:採中華郵政寄送
  • 寄送採順豐快遞寄送,較偏遠地區順豐可能會多收30元港幣的運費,建議直接請他退回就近的取貨站,再自行前往順豐取貨站取貨,可省下額外的運費

運費計算方式:

商品加入購物車後,在購物車頁面中,會自幫你計算運費,運費包含郵資與包材處理費,系統則會直接採用較高金額方式寄送。

  1. 郵局配送:等級為NT$50元、NT$55元、NT$65元、NT$80元、NT$120元。
  2. 7-11店鋪取貨:NT$65元
  3. 香港、澳門寄送:等級為NT$120元、NT$150元、NT$180元、NT$200元、NT$400元。

出貨時間:

  • 訂購完成,24hr出貨。出貨後將以郵件通知。
  • 週末與國定假日,順延至開工日寄送


國際訂購:

  • 香港、澳門訂購:「香港、澳門直送」區內的商品,皆可寄送至香港、澳門,請直接下單選購。若選購不在「香港、澳門直送」區內的商品,我們有權取消訂單。
  • 其他地區:請至 international order 區訂購
  • 官網收款幣值為NTD新台幣,訂購產生的匯率差,有買家自行負擔。另外若因為缺貨或者無法寄送而取消訂單,退款也以當初訂購的NTD新台幣計算,若退款造成的匯率差,需由買家自行負擔。
  • 因海外退換貨手續繁複,且運費金額高,故海外訂單無法提供退換貨服務,請見諒
  • 香港、澳門寄送採順豐快遞寄送,部分地區順豐可能會加收30元多港幣的運費(地區由順豐),這部份增加的運費,必須由買家自行負擔。建議直接請他退回就近的取貨站,再自行前往順豐取貨站取貨,可省下額外的運費。
  • 除了香港、澳門外,其他國家皆採中華郵政寄送,配送到當地後,若包裹有任何狀況而導致配送不到,必須自行向當地郵政機構洽詢。
  • 根據國家海關的相關規定,在配送過程中可能會產生關稅,此關稅需由買家承擔。關稅由國家海關徵收,與本網站無關。具體繳稅金額建議您諮詢相關窗口。待您繳齊關稅後即可領取包裹。因拒絕繳納關稅而導致商品返送回台灣,此商品將無法重新配送。由此產生的一切費用須由買家承擔。 (包括國際往返運費,韓國通關費用以及關稅等)官網將扣除以上費用之後,為您進行退款事宜。
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